Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for www.cleannature.shop

Virksomhedens navn: Dairy Road ApS
CVR-nr.: 44797119
Adresse: Mejerivej 42, 7700 Thisted. Danmark.
E-mail: info@cleannature.shop
Telefonnummer: +45 40806560

Betaling

Hos CleanNature.shop tilbyder vi følgende betalingsmuligheder:

Visa, Mastercard, Dankort
MobilePay
PayPal
Bankoverførsel

Ved betaling med internationale betalingskort reserveres beløbet med det samme og hæves først, når varen er afsendt. Vi opkræver ingen kortgebyrer. Bemærk dog, at der kan opkræves gebyrer for brug af korttyper udstedt uden for EU.

Betaler du via PayPal, er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen. Læs mere om betingelserne på PayPals hjemmeside.

Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.

Fragt

Vi tilbyder levering med følgende fragtfirmaer:

GLS, Postnord og DAO.

Priser:

Pakkeshop: 49 kr.
Omdeling til privat: 59 kr.
Omdeling til erhverv: 59 kr.
Gratis fragt ved køb over 299 kr.

Vi leverer til Danmark, Sverige og Tyskland, inklusive ikke-brofaste øer. Leveringstiden er normalt 1-3 hverdage.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du give os besked via mail på info@cleannature.shop inden for de 14 dage.

Du kan fortryde en del af købet, men bemærk, at fragtomkostningerne ikke refunderes ved delvis fortrydelse.

Returnering

Når du har informeret os om, at du vil fortryde dit køb, har du yderligere 14 dage til at returnere varen. Returnering sker for egen regning, og du hæfter for skader under transporten.

Returnering skal sendes til: Clean Nature
Mejerivej 42, 7700 Thisted.

Vi modtager kun pakker, der sendes direkte til adressen.

Ingen fortrydelsesret

Du har ikke fortrydelsesret ved levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, hvis forseglingen er brudt.

Reklamationsret

Du har 24 måneders reklamationsret på alle varer købt hos os. Hvis din reklamation er berettiget, vil vi dække dine rimelige fragtomkostninger. Reklamationer skal sendes til ovenstående adresse.

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, kan du kontakte os på info@cleannature.shop. Hvis vi ikke finder en løsning, kan du indgive en klage til Nævnenes Hus via Klageportalen.

Persondatapolitik

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os: navn, adresse, telefonnummer og e-mail. Dine oplysninger opbevares i fem år og videregives kun, når det er nødvendigt for at gennemføre handlen.

Den dataansvarlige hos www.Cleannature.shop er Dairy Road ApS. For henvendelser om dine persondata kan du skrive til info@cleannature.shop.

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 15.10.2024